Đừng bao giờ đi ăn một mình

Giới thiệu: Sức mạnh của mạng lưới

Cuốn sách “Đừng bao giờ đi ăn một mình” của Keith Ferrazzi và Tahl Raz nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng và duy trì mạng lưới quan hệ trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Tác giả, với kinh nghiệm từ xuất thân nghèo khó đến thành công tại Harvard và vị trí CEO, khẳng định rằng thành công không đến từ việc đơn độc mà từ sự kết nối và hợp tác.

PHẦN 1: XÁC ĐỊNH QUAN ĐIỂM

CHƯƠNG 1: Ghi danh thành viên câu lạc bộ

Mối quan hệ là tất cả: Thành công trong cuộc sống và kinh doanh phụ thuộc vào mạng lưới. Chúng ta không thể tồn tại độc lập.
Kinh nghiệm cá nhân: Tác giả từ nhỏ đã nhận ra người thành công nhờ giúp đỡ lẫn nhau (ví dụ: câu lạc bộ golf, bà Pohland).
Thành công không phải do tài năng bẩm sinh: Điều quan trọng là biết cách sử dụng sức mạnh của các mối quan hệ.

CHƯƠNG 2: Đừng ghi sổ

Bí mật thành công là lòng quảng đại: Cho đi nhiều hơn nhận lại. Kết nối là quá trình liên tục cho và nhận.
Phá vỡ quan niệm sai lầm: Quan điểm tự chủ/độc lập kiểu ‘John Wayne’ là lỗi thời và hạn chế sự phát triển.
Ví dụ tiêu cực: David ‘Hollywood’ thất bại vì giữ khư khư mối quan hệ cho riêng mình.
Nguyên tắc vốn sinh vốn: Càng giúp đỡ nhiều người, càng nhận được nhiều sự giúp đỡ.

CHƯƠNG 3: Sứ mệnh của bạn là gì?

Xác định mục tiêu rõ ràng: Mục tiêu càng cụ thể, chiến lược xây dựng mối quan hệ càng hiệu quả.
Quy trình 3 bước:
1. Tìm nguồn đam mê (‘ngọn lửa xanh’): Hiểu rõ điều bạn yêu thích, có khả năng và muốn đạt được.
2. Viết mục tiêu ra giấy (Relationship Action Plan - RAP): Chia mục tiêu thành ngắn hạn (90 ngày, 1 năm, 3 năm) và xác định người có thể giúp.
3. Thiết lập ‘Ban tư vấn’ cho bản thân: Nhóm người hỗ trợ, giám sát mục tiêu của bạn.
‘Kẻ mơ mộng có kỷ luật’: Kết hợp ước mơ lớn với sự kiên trì và kỷ luật.

CHƯƠNG 4: Hãy xây dựng sẵn trước khi cần đến

Lỗi lớn nhất: Chỉ tìm kiếm mối quan hệ khi có nhu cầu cấp bách (ví dụ: tìm việc).
Xây dựng dần dần: Mối quan hệ cần thời gian để tạo dựng niềm tin và sự gắn bó.
Khai thác mạng lưới hiện tại: Bắt đầu với những người bạn đã biết (gia đình, bạn bè, đồng nghiệp cũ, hội nhóm) trước khi tìm người xa lạ.
Đa dạng hóa mối quan hệ: Mở rộng ‘khu vườn’ quan hệ của bạn.

CHƯƠNG 5: Cảm hứng táo bạo

Táo bạo tạo khác biệt: Đừng sợ yêu cầu giúp đỡ, điều tồi tệ nhất là bị từ chối.
Kinh nghiệm của tác giả: Từ việc cha xin học bổng đến việc tác giả tiếp cận Phil Knight.
Vượt qua nỗi sợ: Công nhận sự sợ hãi là bình thường, và thành công đến từ việc vượt qua nó.
Các cách luyện tập: Tìm người làm mẫu, học phát biểu trước công chúng, chủ động tham gia hoạt động, đến bác sĩ tâm lý (nếu cần), đặt mục tiêu tiếp xúc người mới.

CHƯƠNG 6: Tạo mối quan hệ một cách tích cực

Tránh hình ảnh ‘kẻ khủng bố mạng lưới’: Người chỉ biết khai thác và lợi dụng mối quan hệ.
Quan tâm chân thành: Coi trọng mọi người như đối tác, không phải công cụ.
Kỷ nguyên kinh doanh mới: Thông tin minh bạch và nhiều lựa chọn buộc chúng ta phải đối xử tử tế.
Quy luật vàng: Đừng nói nhảm, đừng ngồi lê đôi mách, luôn đóng góp, không đối xử tệ với cấp dưới, minh bạch và đừng quá tham lam trong quan hệ.

PHẦN 2: CÁC KỸ NĂNG

CHƯƠNG 7: Soạn bài tập ở nhà

Chuẩn bị kỹ lưỡng: Trước mỗi cuộc gặp, tìm hiểu sâu về đối phương (sở thích, thách thức, mục tiêu, công ty).
Nguồn thông tin: Internet (Google, website công ty), thư viện, tài liệu PR, báo cáo thường niên.
Mục tiêu: Tìm điểm chung có ý nghĩa để tạo sự thân thiết và ấn tượng mạnh (ví dụ: sở thích chạy marathon, trường cũ).
Tối ưu hóa sự kiện: Nắm bắt thời gian ‘uống nước’ hoặc các buổi gặp mặt phi chính thức.

CHƯƠNG 8: Ghi nhớ tên

Quản lý thông tin hiệu quả: Sử dụng database (Outlook, Palm, BlackBerry) để lưu trữ và phân loại các mối quan hệ.
Lập danh sách: Bao gồm mạng lưới hiện có (gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng, hàng xóm…) và ‘mối liên hệ trong mơ’.
Nguồn tên tuổi: Tạp chí chuyên ngành, danh sách ‘người có ảnh hưởng’, danh bạ của người khác.
Luôn ngăn nắp: Không ai ‘nằm ngoài tầm tay’ nếu bạn kiên trì thu thập thông tin.

CHƯƠNG 9: Hâm nóng những cuộc gọi lạnh

Thay đổi tư duy: Không có cuộc gọi lạnh, chỉ có cuộc gọi ‘ấm áp’. Luôn tin tưởng vào bản thân.
4 quy tắc cuộc gọi thân tình:
1. Tìm điểm chung: Người quen, công ty, sở thích chung để tạo niềm tin.
2. Nêu lợi ích cho đối phương: Giải quyết vấn đề hoặc mang lại giá trị.
3. Ngắn gọn, nhanh chóng, trực tiếp: Gây cảm giác cấp bách nhưng linh hoạt.
4. Sẵn sàng nhượng bộ: Đề xuất một cuộc gặp nhỏ hơn hoặc một lần sau.
Kiên trì: Tiếp tục gọi hoặc email nếu chưa nhận được phản hồi.

CHƯƠNG 10: Vượt qua người giữ cửa

Biến người giữ cửa thành đồng minh: Thư ký, trợ lý có quyền lực đáng kể, không nên đối đầu.
Cư xử tôn trọng: Thể hiện sự biết ơn, xây dựng mối quan hệ tốt với họ (ví dụ: Mary Abdo).
Khéo léo và kiên trì: Đôi khi cần chiến thuật để thuyết phục họ giúp đỡ (ví dụ: tiếp cận Michael Johnson của Disney).

CHƯƠNG 11: Đừng bao giờ đi ăn một mình

Luôn hiện diện: Liên tục tạo kết nối, tận dụng mọi cơ hội xã giao (ăn sáng, trưa, tối, sự kiện).
‘Nhân bản sự kiện’: Kết hợp nhiều cuộc gặp gỡ vào một sự kiện (ví dụ: mời nhiều người cùng ăn tối) để tối ưu hóa thời gian.
Rút kinh nghiệm từ thất bại: Học hỏi từ những lần không thành công và kiên trì như Abraham Lincoln.
Mạng lưới là cơ bắp: Càng luyện tập, càng phát triển.

CHƯƠNG 12: Chia sẻ đam mê

Tập trung vào sở thích chung: Thay vì các sự kiện ‘networking’ nhàm chán, hãy tham gia hoạt động bạn yêu thích.
Chất lượng hơn số lượng: Tình bạn được hình thành dựa trên chất lượng thời gian chia sẻ, không phải tần suất.
Sức mạnh lan tỏa của đam mê: Sự nhiệt tình của bạn thu hút người khác.
Không phân biệt công việc và đời tư: Bộc lộ tình cảm, chia sẻ niềm vui sẽ củng cố mối quan hệ.
Các hoạt động hiệu quả: Cà phê, hội thảo, thể dục, bữa ăn, tiệc tại nhà, sự kiện đặc biệt.

CHƯƠNG 13: Theo dõi hay thất bại

Follow-up là yếu tố sống còn: 12-24 giờ sau cuộc gặp là thời điểm vàng để nhắc nhở.
Nổi bật giữa đám đông: Đa số mọi người không follow-up, đây là cơ hội để bạn tạo ấn tượng.
Nội dung follow-up: Nhắc lại điểm thú vị của cuộc gặp, lời hứa hẹn, đề xuất giúp đỡ (chứ không phải yêu cầu).
Phương tiện: Email, thư tay (có giá trị đặc biệt), điện thoại.
Đừng quên người giới thiệu: Luôn cập nhật và cảm ơn họ.
Pinging thường xuyên: Thiết lập lịch trình liên lạc (hàng tháng, quý, năm) để duy trì mối quan hệ.

CHƯƠNG 14: Biến mình thành viên tướng hội thảo

Chiến lược hội thảo: Coi hội thảo là chiến trường, không phải nơi thư giãn.
Tham gia ban tổ chức: Có quyền truy cập thông tin, tiếp xúc với các nhân vật quan trọng trong các buổi tiệc riêng.
‘Đội ngũ viên tướng hội thảo’: Chuẩn bị thông tin, mục tiêu rõ ràng cho từng cuộc gặp (ví dụ: Deloitte).
Làm diễn giả: Cách đơn giản và hiệu quả nhất để tự giới thiệu, tạo vị thế đặc biệt.
‘Chiến tranh du kích’: Tổ chức bữa tối riêng, các sự kiện phụ để thu hút người bạn muốn gặp.
‘Gặp gỡ nhanh’ (cuộc gặp sâu): Tạo ấn tượng mạnh trong 2 phút bằng sự chân thành và bộc lộ.
Tránh các sai lầm: Không ‘giấy dán tường’, không ‘ôm chân’, không ‘săn đuổi ngôi sao’, không ‘láo liên xun xoe’, không chỉ ‘phân phát danh thiếp’.

PHẦN 3: BIẾN NỐI KẾT THÀNH BẠN ĐỒNG HÀNH

CHƯƠNG 15: Kết nối với người nối kết

‘Siêu nối kết’ (Super-connectors): Những người biết rất nhiều người trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
‘Sức mạnh của những nối kết yếu’: Người quen xa thường mang lại thông tin và cơ hội mới hơn bạn thân.
7 loại ‘siêu nối kết’ quan trọng: Chủ nhà hàng, săn đầu người, người vận động hành lang, người kêu gọi đóng góp từ thiện, chuyên gia PR, chính trị gia, nhà báo.
Cách tiếp cận: Tìm cách giúp đỡ họ, trở thành khách hàng thân thiết hoặc cộng tác.

CHƯƠNG 16: Mở rộng mạng lưới

Hợp tác mạng lưới: Nối mạng của bạn với mạng của người khác. Coi mỗi người là đối tác.
Ví dụ: Tác giả và Lisa tổ chức tiệc tối chung tại khách sạn Bel-Air.
Mô hình ‘Ủy ban chủ trì’ trong chính trị: Nhiều người từ các thế giới khác nhau cùng ủng hộ một mục tiêu.
Nguyên tắc lợi ích hỗ tương: Đảm bảo cả hai bên cùng thắng, thể hiện sự tin tưởng và trách nhiệm.
Đa dạng hóa mối quan hệ: Liên kết người từ các ngành nghề, tổ chức khác nhau để có lợi thế cạnh tranh.
‘Môi giới kiến thức’: Chia sẻ thông tin hữu ích (sách, bài báo, ý tưởng) để tạo giá trị.

CHƯƠNG 17: Nghệ thuật nói chuyện xã giao

Giao tiếp là kỹ năng học được: Không phải bẩm sinh.
Mục tiêu: Bắt chuyện, giữ câu chuyện, tạo thân thiện, để đối phương thích bạn.
‘Tổn thương’ là tài sản: Thẳng thắn, chân thành, bộc lộ bản thân tạo kết nối sâu sắc hơn (ví dụ: tác giả chia sẻ chuyện cá nhân tại bữa tiệc).
Yếu tố phi ngôn ngữ: Nụ cười, ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể, chạm nhẹ (ví dụ: chạm khuỷu tay) để tạo sự thoải mái.
Thành thật và tập trung: Tránh ‘ngó nghiêng’ tìm người quan trọng hơn.
Xây dựng đề tài chung: Chia sẻ đam mê, hỏi về sở thích của đối phương.
‘Cửa sổ Johari’: Điều chỉnh phong cách giao tiếp để phù hợp với người đối diện.
Kết thúc khéo léo: Đề xuất gặp lại, tạo lý do để tiếp tục mối quan hệ.
Lắng nghe tích cực: Hiểu người khác trước khi muốn người khác hiểu mình.

PHẦN 4: TRAO ĐỔI - CHO VÀ NHẬN

CHƯƠNG 18: Sức khỏe, của cải và con cái

Hiểu động lực cơ bản của con người: Kiếm tiền, kiếm tình, thay đổi thế giới.
Ba yếu tố tạo sự gắn kết và lòng trung thành vĩnh cửu: Sức khỏe, của cải, con cái (dựa trên Tháp nhu cầu Maslow).
Ví dụ: Giới thiệu bác sĩ giỏi, giúp tìm việc, đỡ đầu con cái bạn bè.
Thể hiện sự quan tâm chân thành: Ngay cả những hành động nhỏ cũng tạo ý nghĩa lớn.
Đóng góp thực sự: Không hứa hẹn hão huyền.

CHƯƠNG 19: Môi giới xã hội

Quyền lực đến từ việc chia sẻ thông tin, không phải nắm giữ: Trở thành người thiết yếu.
Hoạt động như ‘bảng điều khiển’: Liên tục phát tán thông tin, mối liên hệ, lòng tốt.
Ví dụ: Giới thiệu người mua nhà với môi giới, kết nối công ty High Sierra với chuyên gia tiếp thị.
‘Mảnh ghép không bao giờ kết thúc’: Tìm cách ghép đúng người vào đúng cơ hội.
Đa dạng hóa mối quan hệ: Liên kết người từ các nhóm khác nhau để có lợi thế cạnh tranh.
Sử dụng kiến thức làm ‘đơn vị tiền tệ’: Trở thành ‘môi giới kiến thức’ bằng cách chia sẻ thông tin hữu ích.

CHƯƠNG 20: Pinging – mọi lúc mọi nơi

‘Pinging’ (giữ liên lạc thường xuyên) là 80% thành công: Duy trì sự hiện diện trong tâm trí người khác.
Tần suất: Hàng tháng (nhóm 1), hàng quý (nhóm 2), hàng năm (nhóm 3).
Hệ thống hóa: Phân loại danh bạ, sử dụng công cụ (BlackBerry, Plaxo), lưu chú lần liên lạc cuối.
Sáng tạo trong Pinging: Chúc mừng sinh nhật (đặc biệt hiệu quả), chia sẻ bài báo, gợi ý, hình ảnh, âm nhạc.
Pinging giá trị gia tăng: Mang lại giá trị hữu ích trong mỗi lần liên lạc.

CHƯƠNG 21: Tìm cột neo và làm họ hài lòng

Tiệc tối là công cụ mạnh mẽ: Tạo kỷ niệm, thắt chặt tình bạn.
‘Cột neo’ (Anchor): Người có ảnh hưởng, khác biệt so với nhóm bạn thường, giúp thu hút và mở rộng mạng lưới.
Cách mời cột neo: Nhờ bạn bè có quan hệ giới thiệu, hoặc trực tiếp tiếp cận với sự chân thành.
Danh sách khách mời đa dạng: Chuyên gia, ‘nam châm nhẹ’ (người thú vị, năng động), người nổi tiếng, bạn bè, gia đình.
Chiến thuật tổ chức: Đặt chủ đề, thiệp mời sớm, đơn giản hóa món ăn, tạo không khí (nhạc, nến), không sắp vợ chồng ngồi cạnh nhau, thoải mái.
Khách ‘tặng kèm’: Mời thêm bạn bè thân đến dùng tráng miệng để làm buổi tiệc thêm sôi động.

CHƯƠNG 22: Thể hiện bản thân đáng làm quen

‘Marketing thành công’ = ‘Xây dựng mối quan hệ’: Không chỉ là quảng cáo sản phẩm.
Trở thành ‘người thú vị’: Có kiến thức, quan điểm riêng, không ‘thùng rỗng’.
‘Câu hỏi sân bay’: Liệu bạn có muốn dành vài giờ bị kẹt ở sân bay với người này không?
Phát triển ‘nội dung’ độc đáo: Kiến thức chuyên môn, ý tưởng sáng tạo, xu hướng mới (ví dụ: TQM, tái cấu trúc, tiếp thị tương tác).
Trở thành ‘người tạo thị trường’: Tạo sự hào hứng và niềm tin vào quan điểm của bạn (ví dụ: YaYa và ‘game quảng cáo’).
10 lời khuyên để trở thành chuyên gia: Cập nhật thông tin, đặt câu hỏi ngu xuẩn, hiểu bản thân, luôn học hỏi, giữ sức khỏe, trải nghiệm cuộc sống, đừng nản lòng, tiếp cận công nghệ, phát triển phân khúc hẹp, theo đuổi đồng tiền.

CHƯƠNG 23: Xây dựng thương hiệu cá nhân

Mỗi người là một thương hiệu: Thương hiệu cá nhân mạnh là lợi thế cạnh tranh thiết yếu.
Mục đích: Tạo nhận diện riêng, thông điệp thuyết phục, thu hút người khác.
3 bước xây dựng thương hiệu cá nhân:
1. Phát triển Thông điệp Thương hiệu Cá nhân (PBM): Xác định giá trị độc đáo, từ ngữ miêu tả bản thân.
2. Đóng gói thương hiệu: Chú ý ngoại hình, phong cách, danh thiếp, văn phòng.
3. Giới thiệu thương hiệu: Tự PR, quảng bá bản thân.
‘Khác biệt hay là chết’: Luôn tạo ra giá trị gia tăng, không sợ làm nhiều hơn yêu cầu.

CHƯƠNG 24: Quảng cáo thương hiệu

Mở rộng tầm ảnh hưởng: Quảng bá thương hiệu cá nhân ra ngoài công ty (ví dụ: Donald Trump).
Tạo sự tò mò (buzz): Sử dụng ‘thời điểm xung kích’, ‘người thế lực’ (influencers).
PR thực tế: Bắt đầu với báo địa phương, tạp chí chuyên ngành, blog.
Làm phóng viên vui vẻ: Chủ động cung cấp thông tin, giúp đỡ họ, luôn sẵn sàng trả lời.
Rèn luyện kỹ năng trình bày 10 giây: Ngắn gọn, hấp dẫn, đi thẳng vào vấn đề.
Cẩn thận: Chú ý đến thông điệp cuối cùng của bài báo, tập trung vào nội dung hơn là người đưa tin.
Liên kết với người nổi tiếng: Sử dụng sự quen biết với người nổi tiếng để câu chuyện của bạn được chú ý.
Tái tiếp thị: Quảng bá bài báo, thông tin về bản thân đến mạng lưới của bạn.

CHƯƠNG 25: Công việc viết lách

Viết lách là kỹ năng hỗ trợ: Giúp tiếp cận người khác, tạo sự tin cậy và danh tiếng.
Ai cũng có thể viết: Viết về những chủ đề bạn quan tâm, khám phá.
Hợp tác viết bài: Chia sẻ chuyên môn với người khác, đồng tác giả để mở rộng mạng lưới và tạo cơ hội phỏng vấn.
Tìm nơi xuất bản: Báo địa phương, bản tin ngành, ấn phẩm nội bộ.
Lợi ích: Học hỏi, gặp gỡ người quan trọng, tạo hồ sơ lưu trữ.

CHƯƠNG 26: Tiếp cận quyền lực

‘Theo đuổi con tuần lộc’: Tập trung kết nối với những nhân vật quyền lực, có tầm ảnh hưởng lớn.
‘Quyền lực liên đới’: Giá trị của bạn tăng lên khi được liên hệ với người nổi tiếng.
Cách tiếp cận: Chân thành, không tỏ ra ngưỡng mộ thái quá, tập trung vào mối quan tâm của họ, thể hiện mình là người ngang hàng.
Các kênh hiệu quả: YPO, quyên góp chính trị, hội thảo (làm diễn giả), hội đồng phi lợi nhuận, thể thao (đặc biệt là golf).
Luôn khiêm tốn: Nhớ rằng người nổi tiếng cũng là con người, và bạn cũng có giá trị riêng.

CHƯƠNG 27: Xây dựng hôm nay, gặt hái ngày mai

Giá trị của các ‘câu lạc bộ’: Nơi tụ họp những người có chung sở thích, mục tiêu.
Nếu không được mời, hãy tự tạo: Sử dụng ‘điểm bán hàng độc đáo’ (USP) của bạn để khởi xướng một tổ chức, câu lạc bộ riêng (ví dụ: Benjamin Franklin với Junto, tác giả với The Lincoln Award).
Thu hút thành viên: Bắt đầu với bạn bè, sau đó mở rộng dựa trên sở thích và mục tiêu chung.
Lợi ích: Tạo kết nối sâu sắc, hỗ trợ lẫn nhau, xây dựng di sản.

CHƯƠNG 28: Đừng bao giờ kiêu căng

Bài học về sự khiêm tốn: Kiêu căng và cái tôi quá lớn có thể hủy hoại các mối quan hệ.
Kinh nghiệm cá nhân: Tác giả thất bại trong tranh cử và làm phật lòng William F.Buckley Jr. vì tự mãn.
Luôn nhớ ơn người đỡ đầu: Ghi nhận sự giúp đỡ và đóng góp của mọi người.
Khiêm tốn khi lên đỉnh: Giúp đỡ người khác cùng tiến lên, không bao giờ quên những mối liên kết giá trị ở mọi cấp độ.

CHƯƠNG 29: Tìm người đỡ đầu, tìm người để đỡ đầu, lại quay về tìm người đỡ đầu

Vai trò thiết yếu của người đỡ đầu (mentor): Là chiến lược hiệu quả nhất để phát huy tiềm năng cá nhân.
Mô hình đỡ đầu hai chiều: Vừa là người học hỏi, vừa là người truyền dạy.
Ví dụ: Chương trình đỡ đầu của Intel; kinh nghiệm của tác giả với Pat Loconto (CEO Deloitte).
Yếu tố thành công: Đóng góp trước, xây dựng mối quan hệ thân tình, quan tâm chân thành.
Đỡ đầu người trẻ: Giúp bạn cập nhật kiến thức, có cái nhìn mới mẻ và nhận được lòng trung thành.
Mạng lưới học hỏi: Tạo ra sự trao đổi thông tin, kỹ năng liên tục.

CHƯƠNG 30: Cân bằng là một khái niệm nhảm nhí

‘Cân bằng’ là một huyền thoại theo cách hiểu truyền thống: Không cần phân chia rạch ròi công việc và đời sống riêng.
‘Ferrazzi Time’: Lối sống nơi công việc và các mối quan hệ xã hội đan xen, tạo niềm vui và ý nghĩa.
Cân bằng là trạng thái tinh thần: Khi bạn vui tươi, hăng hái, bạn đang cân bằng.
Vấn đề không phải làm gì, mà là làm với ai: Bao quanh mình những người bạn yêu quý.
‘Quyền mở tủ lạnh’: Cần những mối quan hệ thân thiết, chân thành để có được sự hỗ trợ và hạnh phúc.

CHƯƠNG 31: Thời đại nối kết

Kỷ nguyên mới của kết nối và cộng đồng: Thế kỷ 21 là của liên minh, không phải chủ nghĩa cá nhân.
Thành công phụ thuộc vào mối quan hệ: Công nghệ bổ sung, không thay thế con người.
Xu hướng: Mạng xã hội, blog, nghiên cứu về mạng lưới, sự trở lại của các đội nhóm truyền thống.
Di sản: Được nhớ đến như một người nối kết, đóng góp cho thế giới thông qua các mối quan hệ và tài năng của bạn.
Cuộc đời là một ‘chăn ghép mảnh’: Tìm thấy ý nghĩa, tình yêu, thịnh vượng khi chung tay thắt chặt các mối quan hệ.
Quan trọng nhất là con người: Mọi thứ tùy thuộc vào chúng ta và những người chúng ta yêu quý để xây dựng thế giới như ý muốn.

Mục lục